kita dapat mengajukan komplain ataupun memberikan informasi kepada perusahaan atau pabrik yang memproduksi makanan (snack, mie dst). misalnya saat kita menemukan ada zat atau bahan aneh yang tercampur pada makanan hasil produksi.
foto dan simpan produk bermasalah. terkadang perusahaan meminta produk bermasalah dikirimkan kembali ke perusahaan.
caranya:
- cari website resmi perusahaan melalui mesin pencarian (google, safari dll).
- kunjungi website resmi perusahaan.
- cari bagian kontak. bisa nomor telepon bebas pulsa atau email.
- atau, bisa cek di kemasan/bungkus makanan. biasanya terdapat informasi kontak perusahaan.
- hubungi kontak. bisa langsung telepon atau menulis surat elektronik dengan format bahasa yang sopan dan formal.
berikutnya sampaikan keluhan, komplain atau informasinya. jangan lupa sertakan info kode batch produksi dari produk yang bermasalah.
berikut contohnya:
sebagai konsumen kita bisa mendapatkan penggantian produk dari perusahaan.
semoga informasi ini membantu
Tidak ada komentar:
Posting Komentar